politique de confidentialité

Jbeauty Skincare (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web https://jbeauty.ch et s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Coordonnées : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone

  • Informations sur la commande : Produits achetés, informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des processeurs tiers)

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, informations sur l'appareil

  • Préférences marketing : vos choix concernant les e-mails promotionnels ou les mises à jour de produits

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Exécutez et gérez vos commandes

  • Communiquer avec vous (mises à jour de commande, service client, etc.)

  • Envoyer des offres promotionnelles (si vous y consentez)

  • Améliorer notre site Web et l'expérience utilisateur

  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Nous pouvons partager des informations avec :

  • Fournisseurs de services : passerelles de paiement, partenaires de livraison, outils de marketing par e-mail (par exemple, Mailchimp)

  • Autorités légales : Si la loi, la réglementation ou une ordonnance du tribunal l'exige

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Activer les fonctionnalités principales du site

  • Analyser le trafic et le comportement à l'aide d'outils tels que Google Analytics

  • Personnalisez votre expérience d'achat

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur à tout moment.

5. Vos droits (RGPD / LPD suisse)

Si vous êtes situé dans l'UE, l'EEE ou la Suisse, vous avez le droit de :

  • Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles

  • S'opposer ou restreindre certains traitements de données

  • Retirer son consentement à tout moment

  • Déposez une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données

Pour faire une demande, contactez-nous à info@jbeauty.ch

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou pour nous conformer aux obligations légales.

7. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

8. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de confidentialité.

9. Vie privée des enfants

Notre site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants.

10. Modifications de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera toujours publiée sur cette page.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique ou vos données, veuillez contacter :

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Courriel : info@jbeauty.ch
Site Web : https://jbeauty.ch