Rückgaberecht

Bei Jbeauty Skincare ist Ihre Zufriedenheit uns wichtig. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen weiter unten.

1. Rücksendungen

Wir akzeptieren Rücksendungen von unbenutzten und ungeöffneten Produkten innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung .

Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben:

  • Der Artikel muss in der Originalverpackung sein

  • Der Artikel muss unbenutzt, ungeöffnet und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

  • Kaufnachweis erforderlich (z. B. Bestellnummer oder Bestätigungs-E-Mail)

2. Nicht rückgabefähige Artikel

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine Rücksendungen für:

  • Geöffnete oder benutzte Hautpflege- oder Kosmetikprodukte

  • Geschenkkarten

  • Ausverkaufs- oder Restpostenartikel (gekennzeichnet als „Endgültiger Verkauf“)

3. So leiten Sie eine Rücksendung ein

Um eine Rücksendung anzufordern, senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an info@jbeauty.ch .

Bitte geben Sie an:

  • Ihr vollständiger Name

  • Bestellnummer

  • Grund für die Rücksendung

Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie von uns Anweisungen zur Rücksendung des Artikels.

Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt wurde beschädigt oder falsch versendet.

4. Kontakt

Bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen:
📧 info@jbeauty.ch

Adresse;

Jbeauty Hautpflege

Avenue Louis-Ruchonnet 15

1003 Lausanne

0795429267