Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes Conditions générales de vente (« Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation du site Jbeauty Skincare ainsi que de ses services. En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez d’être lié par ces Conditions.

1. Informations générales

Ce site est exploité par Jbeauty Skincare, basé en Suisse. Toutes les transactions, expéditions et le service client sont régis par le droit suisse.

2. Produits et commandes

  • Tous les produits sont soumis à disponibilité

  • Nous nous réservons le droit de limiter ou d’annuler des commandes, notamment en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes Conditions

  • Les prix sont affichés en CHF (francs suisses) et incluent la TVA sauf indication contraire

  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix et informations produits à tout moment sans préavis

3. Paiements

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, PayPal ainsi que d’autres moyens de paiement affichés lors du checkout. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires tiers.

4. Expédition et livraison

  • Nous livrons en Suisse et à l’international lorsque cela est applicable

  • Les frais de livraison et délais sont indiqués lors du passage en caisse

  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes ou les transporteurs

5. Retours et remboursements

Veuillez consulter notre [Politique de remboursement] pour plus de détails.

En règle générale :

  • Les produits non utilisés et en parfait état peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après livraison

  • Certains produits (ex. cosmétiques ouverts ou utilisés) peuvent ne pas être repris pour des raisons d’hygiène

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur ce site (logos, images produits, design, textes) est la propriété de Jbeauty Skincare et est protégé par les lois sur le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

7. Comportement des utilisateurs

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées

  • Tenter de compromettre la sécurité ou le bon fonctionnement du site

  • Fournir des informations fausses ou trompeuses

8. Limitation de responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables de :

  • Dommages indirects, accessoires ou consécutifs

  • Réactions allergiques ou mauvaise utilisation des produits

  • Interruptions temporaires du site

9. Confidentialité

L’utilisation de notre site est également régie par notre [Politique de confidentialité].

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse, sans égard aux règles de conflit de lois.

11. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. L’utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles Conditions.

12. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions :

Jbeauty Skincare
Email : info@jbeauty.ch

Adresse :
Jbeauty Skincare
Avenue Louis-Ruchonnet 15
1003 Lausanne
Suisse

Téléphone : +41 79 542 92 67